이메일을 자동화하여 고객 지원을 확장하는 방법
Promptly는 이메일을 자동화하여 고객 지원을 확장하는 데 도움이 되는 도구입니다. Gmail과 통합되어 워크플로를 추적할 수 있습니다. Google Apps, Office 365 또는 POP와 같은 Gmail 계정 유형에 관계없이 모든 사용자에게 작동합니다.
Promptly를 사용하여 지원 이메일을 받는 빈도를 모니터링할 수 있습니다. , 시간이 지남에 따라 얼마나 증가하거나 감소하는지, 얼마나 많은 문제가 해결되었는지, 그리고 해결하는 데 평균 시간이 소요됩니다.
매번 작성하는 응답의 측면에서 생산성을 추적할 수도 있습니다. 요일 및 매일 받는 이메일 답장